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保利物业写字楼商业物业服务管理品质及安全生产检查圆满结束
发布日期:2017/11/14

  为持续提升保利物业写字楼商业物业服务品质和专业化管理水平,继续加强安全生产管理工作力度。根据公司2017年度专项工作安排,在公司总部的统一部署和各项目的大力支持与配合下,2017年度“服务管理品质及安全生产检查工作”于10月16日正式拉开序幕,检查包括北京、上海、广州、武汉、南京、昆明、深圳全国7个地区的16个项目,并于11月3日在广州中信广场圆满完成检查工作任务。

  写字楼商业物业服务管理品质及安全生产检查紧紧围绕《保利物业写字楼(商业)物业服务质量检查表》和保利置业集团下发的《经营性物业安全生产评估表》展开,坚持防控运行管理风险、促进服务品质提升的宗旨,不断深化商业物业管理专业化程度,分别从安全、工程、客服、综合四个专业入手,运用对标检查、文件查阅、应急测试、现场查看、客户随机拜访等多种检查方式,争取全面、严谨地对项目运行管理情况做有效评估。本次检查牢牢把握住商业物业项目运行管理过程中风险防控的着力点,实施逐项把控,力求从防控风险、排查隐患的角度出发,促进和完善项目现场运行管理机制,同时通过发掘管理品质提升的切入点,关注节能降耗和工作亮点推广,从而进一步促进物业服务效益和效果的双提升。

  按照厉行节俭、务实求真的精神,2017年度检查组人数降到历年最低,但在检查内容和检查项目数量上却比过往大幅增加。即便在时间紧、任务重的背景中,检查组成员依然兢兢业业,严格按照公司领导提出的从发现隐患、控制风险、提升品质的角度出发,边检查边与项目现场管理团队共同探讨解决方案和优化措施,以达到不断提升商业物业现场服务水平的目的。

  写字楼商业物业服务管理品质及安全生产检查的持续开展一方面帮助项目发现自身容易忽视的问题,起到督促作用,另一方面推广各项目在实际工作中的亮点和创新,有利于项目管理优势共享、共同提升。与此同时,检查构建的交流平台让现场管理团队开拓了思维,丰富了学习交流渠道,为专业人才的培养夯实基础,从而保证了保利物业在管商业物业项目的专业化、标准化程度得到不断提升。

 

 

 

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