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人才培训管理
 
  “未来企业的竞争,不是一个团队与另外一个团队学历的竞争,而是一个团队与另外一个团队学习能力的竞争”。保利物业清晰地认识到,没有发展便没有生存,而长久地发展需要客户认可与满意的支撑、需要专业化的支撑、需要品牌度的支撑,这些都离不开持续的学习能力。

  保利物业本着“人人受培训,人人培训人”的理念,根据公司战略和人才管理与发展目标,构建了一套完整的培训学习体系,其中培训课程体系与培训管理体系是两大核心内容。

 
 培训课程体系
保利物业培训课程体系是根据公司管理制度、规范和要求设计的标准培训课件和培训视频;
保利物业培训课程体系覆盖54个物业关键岗位,1960个岗位技能,238门培训课程,实现了物业管理全过程培训;
保利物业培训课程体系共包含19个子课程体系,分别适用于不同层面的员工、不同业态的项目以及项目的不同发展阶段。


 培训管理体系
上海保利物业培训管理体系共有十六项管理制度。
包含写字楼、酒店、住宅小区三大业态项目的不同层级人员的培训实施要求;
包含项目前期介入阶段、接管阶段、成熟管理阶段的培训实施要求;
包含新入司员工、在职人员、各级管理人员的培训实施要求;
对讲师管理、学员管理、学员考核管理、课件管理、培训的学习评估等方面提出明确要求。
培训体系的贯彻与实施,是培训促进人才发展,人才成长又促进培训与企业发展的循环往复的过程。这个过程也是企业不断发展壮大,树立品牌的过程,保利物业全系统上下都在积极实施贯彻培训体系,为保利物业的发展做出更大的贡献。

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